F3bygg AB

Hantverkarens svar

Vi skulle bygga ut en friggebod, det var mitt i vinter och det var väldigt kallt, marken hade frusit och vi kunde inte jobba och gräva. Beställaren själv meddelat oss att vi kan vänta med grävning och markarbete, dokumentation finns. När vi väl satt i gång arbetet beställde Gunilla mera jobb och självklart tar det längre tid att fixa allt. Efter detta beställde Gunilla att vi skulle förlänga den befintliga altanen vilket vi gjorde. Ja så självklart jobbet tar längre tid att bli färdig med. Angående låset var det så att Gunilla köpte fellås till feldörr, vi ville hjälpa henne fast det inte ingick i avtalet, vårt uppdrag var att monter alåsen som följde med dörren och den som köpare köpte själv. Vi gjorde det och det var fel lås. Allt blev komplicerad och drog på tiden för att det var felköp och vi var tvungna att åtgärda Gunillas felköp. Beställaren ville spackla och måla själv, i efterhand bad hon oss att hjälpa till. Vi var färdigt med vårt arbete, vi ville inte göra det, hon sa att det räcker att vi spackla för bara 10 cm mellan den nya och gamla delen vilket vi gjorde, vi förstår inte Gunillas missnöje. Vi har bemöt kunden hela tiden med välvilja och ville hjälpa henne men hon är missnöjd med detta. HoppaGunilla kommer till insikt vad vi gjorde gör henne och hur mycket frivilligt arbete hade vi där.